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Perguntas frequentes

Tudo que perguntam antes de fechar.

Resposta direta, sem termo importado. Se ficar faltando alguma coisa, pergunte na conversa de 30 minutos — é de graça e serve justamente pra isso.

Prazo e processo

Como vocês entregam em 21 dias o que outros levam meses?+

Escopo fechado, equipe pequena e ferramenta moderna. A maior parte do prazo de um projeto tradicional é reunião, aprovação e espera — não desenvolvimento. Tiramos a espera e sobra o trabalho.

Quantas reuniões vou precisar fazer?+

Duas. Uma de 30 minutos, onde descobrimos o problema e fechamos escopo, prazo e valor. Outra de uma hora, na entrega. No meio do caminho você recebe resumo diário por e-mail e um link para acompanhar quando quiser.

E se o prazo atrasar?+

A data está na proposta. Trabalhamos com no máximo dois projetos simultâneos e cinco entradas por semana justamente para não depender de sorte. Se algo do seu lado travar (acesso, informação, aprovação), a data é repactuada na hora — sem custo extra e sem surpresa no fim.

O que vocês precisam de mim durante o projeto?+

Uma pessoa que conheça o processo e possa responder dúvidas pontuais, e os acessos aos sistemas envolvidos. Nada de comitê, nada de agenda semanal.

E se eu não souber exatamente o que preciso?+

Comece pelo Blueprint. Em cinco dias você sai com o problema mapeado, a economia calculada e um protótipo navegável — inclusive com a opção de não construir nada. Se seguir para uma entrega maior, o valor é abatido.

Preço e contrato

O preço pode mudar no meio do projeto?+

Não. O valor aprovado é o valor final. Pedido novo que aparece no meio do caminho vira uma próxima entrega, com prazo e preço próprios — e você decide se quer.

Como funciona o pagamento?+

50% na confirmação e 50% na entrega. É o que garante a agenda reservada e o prazo curto. Contrato e nota fiscal emitidos por empresa brasileira com CNPJ ativo.

Sou obrigado a contratar a sustentação mensal?+

Não. Toda entrega já inclui 30 dias de correção. A sustentação é opcional, mensal, sem fidelidade, e existe só se você quiser evoluir o produto. Sem ela, o sistema continua funcionando normalmente.

Tem custo mensal depois da entrega?+

Sim, mas não para nós: infraestrutura (servidor e banco), consumo de IA e APIs de terceiros, pagos direto ao fornecedor, na sua conta. O valor depende do volume — na conversa a gente estima o seu caso com número real.

Em quanto tempo o projeto se paga?+

Depende do quanto o processo custa hoje. Na prática, quando a tarefa ocupa duas ou mais pessoas em tempo integral, o retorno costuma aparecer entre o terceiro e o oitavo mês. A calculadora do site dá uma primeira estimativa; no Blueprint, o número é medido de verdade.

Tecnologia, IA e dados

Onde entra a inteligência artificial de verdade?+

Onde ela reduz trabalho humano: ler documento, classificar pedido, extrair informação de texto solto e responder pergunta repetida. Onde uma regra simples resolve melhor, usamos a regra — IA cara em cima de problema bobo é desperdício.

E se a IA errar?+

Todo processo tem faixa de confiança e fila de exceção: o que a IA não tem certeza vai para uma pessoa decidir, com o histórico do que foi feito. Nada é aprovado no escuro, e tudo fica registrado para auditoria.

O que acontece com os meus dados?+

Ficam na sua infraestrutura ou em ambiente dedicado sob seu controle, com acesso registrado. Assinamos acordo de confidencialidade antes de qualquer detalhe do projeto e trabalhamos com provedores que não usam seus dados para treinar modelo.

Integra com o sistema que eu já uso?+

Na maioria dos casos sim — ERP, CRM, banco, e-mail, WhatsApp, planilha. Quando o sistema não tem API, existem outros caminhos (importação, banco, robô de tela). Isso é verificado antes de fechar preço, não depois.

De quem é o código no fim?+

Seu, desde o primeiro dia. Entregamos repositório e acessos. Nada fica preso ao estúdio, nada depende da gente para funcionar ou evoluir, e você pode trocar de fornecedor quando quiser.

Equipe e impacto

Vou ter que demitir gente?+

É uma decisão sua, não nossa. O que fazemos é tirar o trabalho manual da função. Boa parte dos clientes realoca a equipe para o que exige julgamento e para de contratar para tarefa repetitiva — o ganho aparece igual, sem passivo trabalhista.

Minha equipe vai conseguir usar?+

O sistema é feito para quem vai usar, não para quem programou. Na entrega treinamos a equipe e deixamos o passo a passo escrito. Se a pessoa precisa de manual de 40 páginas, a interface está errada.

Minha empresa é de um setor específico. Vocês atendem?+

Sim. O trabalho é sobre o processo, não sobre o segmento. Já construímos para saúde, jurídico, logística, indústria, varejo e setor público — o que muda é o vocabulário, não o método.

Vocês atendem empresa pequena?+

Atendemos qualquer porte, desde que o processo justifique. Se o trabalho manual ocupa menos que meia pessoa por dia, provavelmente não vale o investimento — e vamos dizer isso na primeira conversa em vez de vender um projeto.

Trabalham presencialmente?+

Vendemos solução, não sala. O trabalho é remoto, com escritório em São Paulo para quando a reunião presencial fizer diferença de verdade.

Ficou alguma pergunta de pé?

Trinta minutos, diagnóstico na hora: vai ou não vai. Se não fizer sentido, a gente fala na hora e libera sua agenda.

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